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L'hébergeur est une société qui administre des serveurs sur lesquels sont stockées les pages de votre site web pour qu´elles soient accessibles sur internet.
Pour que des internautes puissent accéder à votre site, vous devez le mettre en ligne sur des ordinateurs particuliers que l'on appelle serveurs. Ces serveurs vont stocker vos documents destinés à la publication sur le Web et permettre aux internautes d'y accéder, on dit d'un serveur qu'il héberge votre site internet.
Pour visiter votre site, un ordinateur particulier, que l'on appelle « client », établit une communication avec le serveur durant laquelle des informations vont s'échanger entre eux. Lors de leur passage du serveur au client et inversement, ces informations occupent une certaine quantité de bande passante. Plus il y a de clients reliés au serveur et plus cette quantité doit être importante. Un problème peut se poser dans le cas ou des nombreux ordinateurs accèdent au même moment à un serveur. Dans ce cas, si le besoin en bande passante dépasse les capacités du serveur, une partie des visiteurs ne pourra pas accéder au site.
C'est pourquoi il est important de connaître les caractéristiques d'une offre d'hébergement (quelles sont ses limites) et de choisir en fonction des objectifs que vous avez fixés, en matière de visiteurs, pour votre site et de ses caractéristiques.
Un hébergeur doit mettre en œuvre tous les moyens nécessaires pour que votre site web soit disponible 24h/24 et consultable dans des conditions optimales de navigation. Pour ce faire, ses activités sont multiples :
On distingue généralement deux types d'hébergement :
Plusieurs éléments sont à prendre en compte lors du choix d'un hébergeur :
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